La Rochelle & alentours

Un problème
informatique ?

Je viens vous aider à domicile.

Ordinateur lent, Wi-Fi capricieux, imprimante qui ne répond plus, nouveau matériel à installer… Je vous aide simplement, directement chez vous.

À domicile Rapide Fiable
CB acceptéePaiement simple sur place
Intervention localeLa Rochelle & alentours
François Lance, dépannage informatique à domicile
Dépannage à domicile
Diagnostic clair
avant toute intervention
PC
Imprimante
Wi-Fi
TV
Téléphone

Ce que je peux faire pour vous

Les problèmes du quotidien.

Je diagnostique le problème, je vous explique ce qu’il se passe, puis je vous propose la solution la plus adaptée.

Virus & sécurité

Suppression de logiciels indésirables, sécurisation du PC, navigateur envahi, faux messages d’alerte et conseils de prévention.

Internet, Wi-Fi & box

Connexion instable, Wi-Fi trop faible, appareil qui ne se connecte plus, box ou répéteur à configurer.

Nouveau matériel

Installation d’un nouvel ordinateur, transfert de vos fichiers, comptes, logiciels, imprimante, écran ou périphériques.

TV & Smart TV

Mise en route, applications, connexion Internet, box TV, réglages, télécommande ou problème de liaison HDMI.

Assistance personnalisée

Besoin d’aide pour une démarche, une sauvegarde, un smartphone ou simplement pour mieux comprendre votre matériel ?

Simple du début à la fin

Comment se passe une intervention ?

1

Vous me contactez

Appelez-moi directement ou remplissez le formulaire avec quelques détails sur votre problème.

2

Je vous rappelle

On vérifie ensemble le besoin, votre localisation et le créneau qui convient le mieux.

3

J’interviens à domicile

Je viens avec le matériel nécessaire et je vous explique ce que je fais au fur et à mesure.

4

Vous repartez avec une solution claire

Pas de surprise : la solution et le coût sont expliqués avant d’aller plus loin.

Un problème urgent ? Le plus rapide reste de m’appeler.
06 19 92 87 87

Demande d’intervention

Décrivez-moi votre problème.

Vous n’avez pas besoin de choisir un créneau exact tout de suite. Indiquez vos disponibilités : je vous recontacte pour confirmer l’horaire adapté à l’intervention.

Pour une panne urgente, appelez directement le 06 19 92 87 87.

Questions fréquentes

Avant de me contacter

Quelques réponses rapides sur le fonctionnement des interventions.

Non. Décrivez simplement ce que vous voyez ou ce qui ne fonctionne plus. Le diagnostic fait partie de l’intervention.

Oui, les interventions sont pensées pour être réalisées à domicile à La Rochelle et dans les alentours.

Oui, le paiement par carte bancaire est accepté.

La durée d’un dépannage dépend beaucoup du problème et du déplacement. Un court échange avant le rendez-vous permet de confirmer un créneau réaliste et d’éviter de vous faire attendre.

Appeler Demander une intervention